Beantragung einer <a href=https://www.scamadviser.com/"https://chargebacks911.com/chargeback-time-limit//">Kreditkartenrückbuchung haben (in der Regel 30 bis 120 Tage), und das Verfahren unterscheiden sich je nach Kreditkartennetz.</p>\r\n<ul>\r\n<li>American Express (keine Begrenzung)</li>\r\n<li>Discover (keine Begrenzung)</li>\r\n<li>Mastercard (45-120 Tage)</li>\r\n<li>Visa (30 Tage)</li>\r\n</ul>\r\n<p>Wenn Sie eine Kreditkarte über Ihre Bank besitzen, ist es ratsam, sich zunächst an Ihre Bank zu wenden. Das Kreditkartennetz wird sich an das Unternehmen wenden und es auffordern, auf Ihre Forderung zu reagieren. Oft sind diese eher bereit, Ihre Rückbuchung zu unterstützen als das Kreditkartennetz.</p>\r\n<h2>Was tun, wenn Ihr Kreditkartenunternehmen und Ihre Bank die Forderung ablehnen?</h2>\r\n<p>Geben Sie nicht auf. Prüfen Sie zunächst den Grund für die Ablehnung Ihres Antrags auf Rückbuchung. Sie sind berechtigt, die Antwort des Unternehmens, das Sie betrogen hat, zu lesen. Vielleicht können Sie deren Argumente mit zusätzlichen Beweisen entkräften. </p>\r\n<h2>Beispiel Brief</h2>\r\n<p>[Datum]</p>\r\n<p></p>\r\n<p>[Ihr Name]</p>\r\n<p>[Ihre Adresse]</p>\r\n<p>[Ihre Stadt, Ihr Bundesland, Ihre Postleitzahl]</p>\r\n<p>[Ihre Kontonummer]</p>\r\n<p></p>\r\n<p>[Name des Zahlungsempfängers]</p>\r\n<p>[Rechnungsanfragen]</p>\r\n<p>[Adresse]</p>\r\n<p>[Stadt, Bundesland, Postleitzahl]</p>\r\n<p></p>\r\n<p>Sehr geehrte Damen und Herren,</p>\r\n<p>ich schreibe Ihnen, um einen Abrechnungsfehler in Höhe von [ $______] auf meinem Konto anzufechten. Der Betrag ist ungenau, weil [beschreiben Sie das Problem]. Ich bitte darum, dass der Fehler korrigiert wird, dass alle Finanz- und sonstigen Gebühren im Zusammenhang mit dem bestrittenen Betrag ebenfalls gutgeschrieben werden und dass ich einen korrekten Kontoauszug erhalte.</p>\r\n<p>Anbei finden Sie Kopien von [beschreiben Sie in diesem Satz alle Informationen, die Sie beifügen, z. B. Kaufbelege oder Zahlungsbelege], die meinen Standpunkt belegen. Bitte untersuchen Sie diese Angelegenheit und korrigieren Sie den Abrechnungsfehler so schnell wie möglich.</p>\r\n<p>Mit freundlichen Grüßen.</p>\r\n<p>[Ihr Name]</p>\r\n<p>Beilagen: [Auflistung der Beilagen]</p>"}}],"sidebarBlocks":[{"_template":"Small\\Content\\Cta","_identifier":"block-157084","data":{"title":"Melden Sie einen Betrug!","consumer":null,"description":"Sind Sie auf eine Falschmeldung hereingefallen und haben ein gefälschtes Produkt gekauft? 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Wenn Sie mit einer Kreditkarte gezahlt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Kreditkartenrückbuchung. Durch eine Kreditkartenrückbuchung erhalten Sie eine Rückerstattung, wenn Ihnen bei einer Transaktion Unrecht widerfahren ist und der Verkäufer Ihr Geld nicht zurückgeben will.
Sie können Ihr Geld zurückbekommen, wenn:
- Sie einen Artikel nicht erhalten haben, der Artikel kaputt war oder wenn Sie das falsche Produkt erhalten haben;
- Sie das Gefühl haben, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung minderwertig ist oder nicht der Beschreibung entspricht;
- Sie wurden fälschlicherweise belastet (z. B. wurde ein Abonnement fortgesetzt, obwohl Sie nachweisen können, dass Sie es gekündigt haben, oder es wurde ein falscher Betrag berechnet)
- Sie erkennen eine Belastung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung nicht an.
Versuchen Sie zunächst, die Angelegenheit mit dem Unternehmen zu klären, bei dem Sie bezahlt haben. Sammeln Sie alle E-Mails, Nachrichten, Briefe, Bestell- und Rücksendebestätigungen. Machen Sie Screenshots von der Website, die Ihre Bestellung und/oder den Transaktionsverlauf zeigt. Oft müssen Sie den gesamten Schriftverkehr mit dem Kreditkartenunternehmen als Beweis vorlegen.
Unten auf dieser Seite finden Sie eine Vorlage für eine E-Mail an Ihre Bank.
Der nächste Schritt ist die Kontaktaufnahme mit Ihrem Kreditkartenunternehmen. Wenn es sich eindeutig um einen Betrug handelt, geben Sie dies an. Die Zeit, die Sie für die Beantragung einer Kreditkartenrückbuchung haben (in der Regel 30 bis 120 Tage), und das Verfahren unterscheiden sich je nach Kreditkartennetz.
- American Express (keine Begrenzung)
- Discover (keine Begrenzung)
- Mastercard (45-120 Tage)
- Visa (30 Tage)
Wenn Sie eine Kreditkarte über Ihre Bank besitzen, ist es ratsam, sich zunächst an Ihre Bank zu wenden. Das Kreditkartennetz wird sich an das Unternehmen wenden und es auffordern, auf Ihre Forderung zu reagieren. Oft sind diese eher bereit, Ihre Rückbuchung zu unterstützen als das Kreditkartennetz.
Was tun, wenn Ihr Kreditkartenunternehmen und Ihre Bank die Forderung ablehnen?
Geben Sie nicht auf. Prüfen Sie zunächst den Grund für die Ablehnung Ihres Antrags auf Rückbuchung. Sie sind berechtigt, die Antwort des Unternehmens, das Sie betrogen hat, zu lesen. Vielleicht können Sie deren Argumente mit zusätzlichen Beweisen entkräften.
Beispiel Brief
[Datum]
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Stadt, Ihr Bundesland, Ihre Postleitzahl]
[Ihre Kontonummer]
[Name des Zahlungsempfängers]
[Rechnungsanfragen]
[Adresse]
[Stadt, Bundesland, Postleitzahl]
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schreibe Ihnen, um einen Abrechnungsfehler in Höhe von [ $______] auf meinem Konto anzufechten. Der Betrag ist ungenau, weil [beschreiben Sie das Problem]. Ich bitte darum, dass der Fehler korrigiert wird, dass alle Finanz- und sonstigen Gebühren im Zusammenhang mit dem bestrittenen Betrag ebenfalls gutgeschrieben werden und dass ich einen korrekten Kontoauszug erhalte.
Anbei finden Sie Kopien von [beschreiben Sie in diesem Satz alle Informationen, die Sie beifügen, z. B. Kaufbelege oder Zahlungsbelege], die meinen Standpunkt belegen. Bitte untersuchen Sie diese Angelegenheit und korrigieren Sie den Abrechnungsfehler so schnell wie möglich.
Mit freundlichen Grüßen.
[Ihr Name]
Beilagen: [Auflistung der Beilagen]
Melden Sie einen Betrug!
Sind Sie auf eine Falschmeldung hereingefallen und haben ein gefälschtes Produkt gekauft? Melden Sie die Seite und warnen Sie andere!
Mit dem zunehmenden Einfluss des Internets nimmt auch die Verbreitung von Online-Betrug zu. Es gibt Betrüger, die mit allen möglichen Behauptungen versuchen, ihre Opfer online in die Falle zu locken - von gefälschten Investitionsmöglichkeiten bis hin zu Online-Shops - und das Internet ermöglicht es ihnen, von jedem Ort der Welt aus anonym zu agieren. Die Fähigkeit, Online-Betrügereien zu erkennen, ist eine wichtige Fähigkeit, da die virtuelle Welt immer mehr zu einem Teil aller Aspekte unseres Lebens wird. Die folgenden Tipps helfen Ihnen, die Anzeichen zu erkennen, die darauf hindeuten, dass es sich bei einer Website um einen Betrug handeln könnte.
Gesunder Menschenverstand: Zu gut, um wahr zu sein
Wenn Sie online nach Waren suchen, kann ein tolles Angebot sehr verlockend sein. Eine Gucci-Tasche oder ein neues iPhone für die Hälfte des Preises? Wer würde bei so einem Angebot nicht zugreifen wollen? Das wissen auch die Betrüger und versuchen, diese Tatsache auszunutzen.
Wenn ein Online-Angebot zu gut aussieht, um wahr zu sein, sollten Sie zweimal nachdenken und die Dinge doppelt überprüfen. Am einfachsten ist es, wenn Sie das gleiche Produkt auf konkurrierenden Websites (denen Sie vertrauen) nachsehen. Wenn der Preisunterschied sehr groß ist, sollten Sie vielleicht lieber den Rest der Website überprüfen.
Überprüfen Sie die Links zu sozialen Medien
Soziale Medien sind heutzutage ein wichtiger Bestandteil von E-Commerce-Unternehmen, und die Verbraucher erwarten oft, dass Online-Shops auch in den sozialen Medien präsent sind. Betrüger wissen das und fügen o
Das Schlimmste ist also eingetreten - Sie stellen fest, dass Sie Ihr Geld zu schnell ausgegeben haben und dass die Website, die Sie benutzt haben, ein Betrug war - was nun? Nun, zunächst einmal sollten Sie nicht verzweifeln!
Wenn Sie glauben, dass Sie betrogen wurden, ist die erste Anlaufstelle, wenn Sie ein Problem haben, einfach um eine Rückerstattung zu bitten. Dies ist der erste und einfachste Schritt, um festzustellen, ob Sie es mit einem echten Unternehmen oder mit Betrügern zu tun haben. Leider ist es nicht so einfach, sein Geld von einem Betrüger zurückzubekommen, indem man einfach fragt.
Wenn Sie es tatsächlich mit Betrügern zu tun haben, variiert das Verfahren (und die Chance), Ihr Geld zurückzubekommen, je nach der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode.
PayPal
Debitkarte/Kreditkarte
Banküberweisung
Überweisung
Google Pay
Bitcoin
PayPal
Wenn Sie PayPal verwendet haben, haben Sie gute Chancen, Ihr Geld zurückzubekommen, wenn Sie betrogen wurden. Auf der Website von PayPal können Sie innerhalb von 180 Kalendertagen nach Ihrem Kauf eine Beschwerde ein reichen.
Bedingungen für die Einreichung einer Anfechtung:
Die einfachste Situation ist, dass Sie bei einem Online-Shop bestellt haben und die Ware nicht angekommen ist. In diesem Fall sagt PayPal Folgendes: "Wenn Ihre Bestellung nie ankommt und der Verkäufer keinen Versand- oder Liefernachweis erbringen kann, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. So einfach ist das."
Der Betrüger hat Ihnen einen völlig anderen Artikel geschickt. Sie haben zum Beispiel eine PlayStation 4 bestellt, aber stattdessen n