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Este é especialmente o caso do Vestuário, Acessórios e Eletrónica de Consumo. Apenas 10% admitem não ser capazes de identificar as contrafacções. 45% dos consumidores duvidam da sua capacidade de reconhecer medicamentos e brinquedos falsos, enquanto 23% afirmam ter problemas com todas as categorias.</p>"}},{"_template":"Articles\\ImageFull","_identifier":"block-61895","data":{"image":"https://whitelabel-manager-production.ams3.digitaloceanspaces.com/thumbs/slide5-ba23b_900x.JPG"}},{"_template":"Articles\\Text","_identifier":"block-61897","data":{"text":"<h2>92% dos consumidores já compraram produtos contrafeitos</h2>\r\n<p>Ainda assim, 70% dos consumidores já compraram um produto contrafeito no passado sem o saberem ou duvidando da originalidade do produto. 21% admitem ter comprado produtos contrafeitos com conhecimento de causa. 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Os mercados e as lojas físicas estão a perder popularidade lentamente, enquanto a compra direta através das redes sociais está a aumentar (mas ainda não tanto como nos sítios Web).</p>"}},{"_template":"Articles\\ImageFull","_identifier":"block-61925","data":{"image":"https://whitelabel-manager-production.ams3.digitaloceanspaces.com/thumbs/slide6-3d7f0_900x.JPG"}},{"_template":"Articles\\Text","_identifier":"block-61927","data":{"text":"<h2>39% pensam que as falsificações são vendidas diretamente da China</h2>\r\n<p>Quando lhes foi pedido que indicassem o país de origem dos produtos de contrafação, 39% dos consumidores indicaram a China. 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No entanto, um grande número de consumidores nomeou os seus próprios países, o que indica que estão a ser levados a acreditar que os produtos falsificados que compram são originários dos seus próprios países.</p>\r\n<h2>Os consumidores são dissuadidos pelo medo e não pela ética</h2>\r\n<p>Os consumidores compram produtos de contrafação principalmente porque acreditam que não haverá uma diferença significativa na qualidade (16%). A acessibilidade dos preços (16%) é igualmente uma das principais motivações para a compra de produtos falsificados e o sentimento de que a marca verdadeira é demasiado cara (12%) é também referido.</p>\r\n<p>Os consumidores estão conscientes de que as contrafacções apoiam o crime e a exploração humana. No entanto, o que mais impediria os consumidores de comprarem contrafacções é a preocupação com a qualidade do produto (42%) e a convicção de que comprar contrafacções em linha não é seguro, uma vez que os seus dados (financeiros) podem ser utilizados indevidamente (38%) e o produto não ser entregue (32%).</p>\r\n<p>No que diz respeito à luta contra a contrafação, os consumidores consideram que a liderança deve ser assumida pelas agências de defesa do consumidor (49%) e não por autoridades internacionais como a Europol/Interpol (25%) e a UE/ONU (24%).</p>"}},{"_template":"Articles\\Button","_identifier":"block-61955","data":{"text":"Ler o relatório completo","link":"https://scamadviser.m-pages.com/why-do-consumers-buy-fakes-2022-report"}}],"sidebarBlocks":[{"_template":"Small\\Content\\Cta","_identifier":"block-157084","data":{"title":"Denuncie um golpe!","consumer":null,"description":"Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? 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Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla.\r\nSenso comum: Demasiado bom para ser verdade\r\nQuando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto.\r\nSe uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web.\r\nVerifique as ligações para as redes sociais\r\nAtualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent","buttonText":"Consulte Mais informação","renderAsInertiaLink":true},{"id":4,"title":"Como posso obter o dinheiro de volta de um burlão?","url":"https://www.scamadviser.com/pt/articles/como-posso-obter-o-dinheiro-de-volta-de-um-burlao","excerpt":"Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!!\r\nSe pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir.\r\nSe estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado.\r\n\r\nPayPal\r\nCartão de débito/cartão de crédito\r\nTransferência bancária\r\nTransferência bancária\r\nGoogle Pay\r\nBitcoin\r\n\r\nPayPal\r\nSe utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra.\r\nCondições para apresentar uma disputa:\r\n\r\nA situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. 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Inquérito sugere que a China não é apenas o maior fabricante, mas também o maior vendedor de falsificações

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abril 20, 2022

O ScamAdviser.com realizou um inquérito a 1494 consumidores de todo o mundo, perguntando-lhes por que razão compram produtos falsificados e como podem evitar comprar produtos falsificados.

Embora todos os grupos de rendimento, categorias educativas, níveis etários e continentes estejam representados, é interessante notar que a maioria dos participantes são homens (67%). Esta tendência é idêntica à do inquérito do ano anterior, em que 65% dos participantes eram homens, o que sugere que os homens podem estar a comprar mais contrafacções do que geralmente se pensa.

Estima-se que os produtos de contrafação excedam os 500 mil milhões de dólares por ano

Segundo a OCDE, 3,3% do comércio mundial corresponde atualmente ao comércio de produtos de contrafação. O calçado representa quase um quarto das mercadorias apreendidas em todo o mundo, o que faz dele o produto mais popular copiado pelos contrafactores. Mas também vestuário e acessórios, artigos de couro, perfumes, dispositivos electrónicos e relógios.

69% dizem ser bons a identificar as contrafacções

A maioria dos consumidores (69%) considera-se capaz de identificar as contrafacções. Este é especialmente o caso do Vestuário, Acessórios e Eletrónica de Consumo. Apenas 10% admitem não ser capazes de identificar as contrafacções. 45% dos consumidores duvidam da sua capacidade de reconhecer medicamentos e brinquedos falsos, enquanto 23% afirmam ter problemas com todas as categorias.

92% dos consumidores já compraram produtos contrafeitos

Ainda assim, 70% dos consumidores já compraram um produto contrafeito no passado sem o saberem ou duvidando da originalidade do produto. 21% admitem ter comprado produtos contrafeitos com conhecimento de causa. O vestuário, a eletrónica e os acessórios são os produtos falsificados mais frequentemente adquiridos.

Os sítios Web, e não os mercados, são o principal canal de compra

Nos últimos anos, as agências de proteção das marcas passaram a centrar-se nos mercados em linha. No entanto, é notável que os sítios Web (41%) sejam, de longe, o canal mais popular para comprar contrafacções. Este canal é seguido por mercados em linha como a Amazon, o eBay e o Alibaba (32%).

Os sítios das redes sociais são referidos por 28% dos consumidores e 22% compram contrafacções em lojas físicas. Os mercados e as lojas físicas estão a perder popularidade lentamente, enquanto a compra direta através das redes sociais está a aumentar (mas ainda não tanto como nos sítios Web).

39% pensam que as falsificações são vendidas diretamente da China

Quando lhes foi pedido que indicassem o país de origem dos produtos de contrafação, 39% dos consumidores indicaram a China. Seguiram-se, surpreendentemente, os Estados Unidos (9%) e a Índia (6%).

De acordo com um relatório da OCDE, a maioria das mercadorias falsas detectadas em controlos aduaneiros tem origem na China continental e em Hong Kong. Outros pontos de origem importantes incluem os Emirados Árabes Unidos, a Turquia, Singapura, a Tailândia e a Índia. No entanto, um grande número de consumidores nomeou os seus próprios países, o que indica que estão a ser levados a acreditar que os produtos falsificados que compram são originários dos seus próprios países.

Os consumidores são dissuadidos pelo medo e não pela ética

Os consumidores compram produtos de contrafação principalmente porque acreditam que não haverá uma diferença significativa na qualidade (16%). A acessibilidade dos preços (16%) é igualmente uma das principais motivações para a compra de produtos falsificados e o sentimento de que a marca verdadeira é demasiado cara (12%) é também referido.

Os consumidores estão conscientes de que as contrafacções apoiam o crime e a exploração humana. No entanto, o que mais impediria os consumidores de comprarem contrafacções é a preocupação com a qualidade do produto (42%) e a convicção de que comprar contrafacções em linha não é seguro, uma vez que os seus dados (financeiros) podem ser utilizados indevidamente (38%) e o produto não ser entregue (32%).

No que diz respeito à luta contra a contrafação, os consumidores consideram que a liderança deve ser assumida pelas agências de defesa do consumidor (49%) e não por autoridades internacionais como a Europol/Interpol (25%) e a UE/ONU (24%).

Denuncie um golpe!

Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!

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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um