Centro de resoluciones</a> si no ha recibido el artículo, si ha recibido algo que no coincide con la descripción del vendedor o si el pago no fue autorizado, en el caso de que el vendedor no acepte el reembolso.</p>\r\n<p><strong>Truco habitual de los estafadores en las compras</strong></p>\r\n<p>Hemos recibido numerosos informes sobre estafas en compras en China que siguen el mismo modus operandi. Cuando el pedido lleva mucho tiempo sin enviarse y usted pregunta por correo electrónico (ya que es el único método facilitado), le responderán pidiéndole que espere pacientemente. Es posible que no recibas nada o que recibas un producto de baja calidad. Entonces, si pides un reembolso, te ofrecerán uno parcial.</p>\r\n<p>Para un reembolso completo, le exigirán que envíe el producto a China por su cuenta, lo que le costará más que el propio producto. Incluso si devuelve el producto, es poco probable que reciba un reembolso completo. En cambio, puede obtener un reembolso completo si se queja a PayPal de que el producto no es como se describe y de que no se ha revelado el origen chino.</p>\r\n<p><br /><a href=https://www.scamadviser.com/"https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-request-a-refund-faq406/">Leer \"¿Cómo solicito un reembolso?\" en PayPal</a></p>"}}],"sidebarBlocks":[{"_template":"Small\\Content\\Cta","_identifier":"block-157084","data":{"title":"Reportar una estafa!","consumer":null,"description":"¿Te has enamorado de un engaño, has comprado un producto falso? ¡Reporte el sitio y advierta a otros!","image":"https://files.scamadviser.com/thumbs/tell-your-story-8910e.png_200x200.png","button":"Reportar una estafa!","link":"https://www.scamadviser.com/es/deje-su-opinion"}},{"_template":"Small\\Content\\Taxonomy","_identifier":"block-157123","data":{"title":"Categorías de estafa","taxonomies":[{"id":7,"name":"Alertas de Estafa (779)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/alertas-de-estafa"},{"id":6,"name":"Tendencias de Estafas (240)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/tendencias-de-estafas"},{"id":8,"name":"Global Scam Country Guide (44)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/global-scam-country-guide"},{"id":3,"name":"Noticias acerca de Scamadviser (39)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/noticias-acerca-de-scamadviser"},{"id":5,"name":"Sitios de Confianza (27)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/sitios-de-confianza"},{"id":2,"name":"Investigación e Informes (26)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/investigacion-e-informes"},{"id":1,"name":"Consejos y Asistencia (24)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/consejos-y-asistencia"},{"id":4,"name":"Consejos para las Empresas (2)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/consejos-para-las-empresas"}]}},{"_template":"Default\\Content\\Heading","_identifier":"block-59407","data":{"text":"Ayuda e información","size":"large"}},{"_template":"Default\\Content\\Articles","_identifier":"block-157795","data":{"articles":[{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157796","data":{"title":"Consejos y Soporte","link":"","icon":"fa-lightbulb-o","renderAsInertiaLink":false}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157824","data":{"title":"Alertas de estafa","link":"https://www.scamadviser.com/es/articles/alertas-de-estafa","icon":"fa-exclamation-triangle","renderAsInertiaLink":true}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157839","data":{"title":"Más información sobre estafas","link":"https://www.scamadviser.com/es/articles/tendencias-de-estafas","icon":"fa-tags","renderAsInertiaLink":true}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157854","data":{"title":"Sitios Confiables","link":"https://www.scamadviser.com/es/articles/sitios-de-confianza","icon":"fa-check-circle","renderAsInertiaLink":true}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157869","data":{"title":"Asesoramiento para Empresas","link":"https://www.scamadviser.com/es/articles/consejos-para-las-empresas","icon":"fa-comment","renderAsInertiaLink":true}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157884","data":{"title":"Reportes de investigación","link":"https://www.scamadviser.com/es/articles/investigacion-e-informes","icon":"fa-search","renderAsInertiaLink":true}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-161131","data":{"title":"Global Scam Country Guide","link":"https://www.scamadviser.com/es/global-scam-country-guide","icon":"fa-globe","renderAsInertiaLink":false}}],"buttonText":"Ver todo","buttonLink":"https://www.scamadviser.com/es/ayuda-Informacion"}},{"_template":"Default\\Content\\Heading","_identifier":"block-59517","data":{"text":"Testimonios más populares","size":"large"}},{"_template":"Default\\Content\\Blogs","_identifier":"block-59530","data":{"items":[{"id":13,"title":"Cómo reconocer un sitio web fraudulento","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/como-reconocer-un-sitio-web-fraudulento","excerpt":"A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa.\r\nSentido común: Demasiado bueno para ser verdad\r\nCuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello.\r\nSi una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. 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Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo.\r\nSi efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado.\r\n\r\nPayPal\r\nTarjeta de débito/crédito\r\nTransferencia bancaria\r\nTransferencia bancaria\r\nGoogle Pay\r\nBitcoin\r\n\r\nPayPal\r\nSi has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra.\r\nCondiciones para presentar una reclamación:\r\n\r\nLa situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. 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