Centro de Resoluções</a> se não tiver recebido o artigo, se tiver recebido algo que não corresponde à descrição do vendedor ou se o pagamento não tiver sido autorizado, no caso de o vendedor não concordar com o reembolso.</p>\r\n<p><strong>Truque comum utilizado pelos burlões das compras</strong></p>\r\n<p>Recebemos inúmeros relatos de golpes de compras chineses que seguem o mesmo modus operandi. Quando a encomenda não é enviada durante um longo período de tempo e o cliente pergunta por correio eletrónico (uma vez que é o único método fornecido), eles respondem pedindo-lhe que espere pacientemente. Poderá não receber nada ou receber um produto de baixa qualidade. Depois, se pedir um reembolso, oferecem-lhe um reembolso parcial.</p>\r\n<p>Para um reembolso total, exigirão que envie o produto para a China a expensas suas, o que custará mais do que o próprio produto. Mesmo que envie o produto de volta, é pouco provável que receba um reembolso total. Em vez disso, pode obter um reembolso total se apresentar uma reclamação ao PayPal sobre o facto de o produto não corresponder à descrição e de a origem chinesa não ter sido divulgada.</p>\r\n<p><br /><a href=https://www.scamadviser.com/"https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-request-a-refund-faq406/">Leia \"Como faço para solicitar um reembolso?\" no PayPal</a></p>"}}],"sidebarBlocks":[{"_template":"Small\\Content\\Cta","_identifier":"block-157084","data":{"title":"Denuncie um golpe!","consumer":null,"description":"Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? 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Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla.\r\nSenso comum: Demasiado bom para ser verdade\r\nQuando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto.\r\nSe uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. 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Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir.\r\nSe estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado.\r\n\r\nPayPal\r\nCartão de débito/cartão de crédito\r\nTransferência bancária\r\nTransferência bancária\r\nGoogle Pay\r\nBitcoin\r\n\r\nPayPal\r\nSe utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra.\r\nCondições para apresentar uma disputa:\r\n\r\nA situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. 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